Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En NUBA, trabajamos para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y lo antes posible. A continuación, encontrarás información sobre nuestra política de envíos.

1. Preparación de los pedidos

Los pedidos suelen prepararse en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago. Durante este tiempo, preparamos tu pedido para su envío.

2. Destinos de envío

NUBA realiza envíos a determinados destinos, entre ellos:

  • España.

  • Alemania.

  • Reino Unido.

  • Estados Unidos.

  • México.

  • Nueva Zelanda.

  • Otros países seleccionados de la Unión Europea y América, siempre que el envío esté disponible.

Los destinos disponibles se confirmarán durante el proceso de compra.

3. Plazo estimado de entrega

El plazo estimado de entrega total es de 10 a 12 días, incluida la preparación del pedido y el envío.

Estos plazos son estimaciones y pueden variar ocasionalmente debido a retrasos del transportista u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío aplicables se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Si hay envío gratuito disponible para tu pedido, se indicará durante el proceso de pago.

5. Seguimiento del pedido

Cuando el seguimiento esté disponible, te facilitaremos la información de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado.

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, ponte en contacto con nosotros e indica tu número de pedido.

6. Retrasos e incidencias en la entrega

Si tu pedido sufre un retraso o experimentas algún problema con la entrega, ponte en contacto con nosotros para que podamos revisar tu caso y ayudarte a encontrar una solución adecuada.

Según las circunstancias, trabajaremos contigo para resolver la incidencia. Esto podrá incluir la sustitución del producto o un reembolso cuando corresponda, de acuerdo con la legislación de protección al consumidor aplicable.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre los envíos o tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Tienda: NUBA
Sitio web: https://esemora.store/
Correo electrónico: ferrandezrocaerika48@gmail.com